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Terms and Conditions
Terminos y Condiciones
Políticas de reservación para clientes directos. Todas las reservaciones deben ser garantizadas mediante tarjeta de crédito o debito. Al momento de hacer su reservación el sistema cargara automáticamente el monto total y le brindara el numero de confirmación. La confirmación de la reserva estará sujeta a la aceptación de la tarjeta de crédito incluida en la solicitud Cabinas Jenny no confirma su reservación cuando su tarjeta de crédito presente algún inconveniente o resulte denegada.
Políticas de cancelación para clientes directos. Cancelaciones hechas a 15 o mas días antes de la llegada, aplica un cargo de $5 por concepto de gastos administrativos. Los cuales serán rebajados del monto a rembolsar. Cancelaciones recibidas entre 6-15 días antes de la llegada, aplica una penalización del 40% del monto total cargado. Cancelaciones recibidas entre los 0 a 5 días antes de la llegada del cliente se penaliza el 100% del monto cargado. En caso de no show (cuando el cliente no se presenta para el día reservado) se penaliza el 100% del monto cargado. Cancelaciones deberán ser enviadas a info@cabinasjenny.com
Políticas de niños. Cabinas Jenny considera niños de 0 -3 años serán gratis. De 5 a 9 años se aplica un cargo adicional de $6 + Tax. Dos niños de 5 a 9 años compartiendo habitación con los padres se consideran como un adulto. Niños de 10 años en adelante se consideran como adultos.
No se permiten animales, con la excepción de perros que ayudan a personas con discapacidad.
Todas reservaciones van a ser confirmadas por correo electrónico. Todas modificaciones o cancelaciones deben de ser enviadas por correo electrónico o fax. La reservación debe de tener nombre del cliente, numero de personas (adultos y niños), hora y fecha de ingreso y salida, que tipo de habitación quieren (arriba o abajo)
Hora de salida es 11:00 am. Cabinas Jenny cobrara 30% del precio de la habitación si no desocupan la habitación antes de las 12:00 medio día y se cobrara el precio total de una noche si salen después de las 5pm.
En caso de un desastre natural, huelga, o cual quier otra cosa fuera de nuestro control Cabinas Jenny no será responsable por ninguna devolución.
Toda su información es completamente confidencial, bajo el decreto de la ley.
Terms and Conditions
All reservations will be confirmed by email. All modifications and cancellations must be sent in writing (via fax or e-mail) to our reservations department. The request must indicate passenger?s name, quantity of people (adults and children), check in and check out dates, room type. Policies are valid for rooms only.
Check out time is at 11:00 noon. After 12:00 pm LA Cabinas Jenny will charge a 30% over the rack rate per room and the full night rate if check out is occurs after 5:00 p.m.
Infants (3 years old or under), do not pay extra if staying in the same room with adults. Children (over 3 to 9 years old), will pay $6 extra plus taxes per night if staying in the same room with adults. Children over the age of 10 are considered adults, adult rates apply. Children can not stay alone in a room (Unless otherwise prearranged).
Pets are not permitted unless otherwise indicated, with the exception of Seeing Eye dogs.
Room preferences and special requests (i.e. bed preference, upper floor, and location) are not guaranteed, and are subject to availability at check in time.
Cancellations are effective on the date written notice is received via Fax or e-mail in our Reservations office. If refund is applicable and adheres to the policies, the corresponding amount will be refunded. For the latter the following cancellation policies will apply. Will cancellations must be made in writing and send by email to info@cabinasjenny.com
Refunds, if applicable will be made upon receipt of written cancellation, refunds will be made as per the following:
It is agreed that Cabinas Jenny will be relieved of its obligations in the event of natural, strike disasters, fire lockout, order of government authorities or any reasonable circumstances beyond its control.
Cabinas Jenny will maintain any and all information regarding our guest private to only our facility. The information entered into the site will not be provided to any other source. This information will be used sole by Cabinas Jenny under penalty of applicable law.
On line payments are secured as per bank requirements and the hotel is the sole responsible of the reservation. |
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